一、軟件概述

思(si)沃跨(kua)境電商(shang)模擬實(shi)(shi)戰實(shi)(shi)訓(xun)平(ping)臺系統(tong)是(shi)一(yi)款(kuan)全仿(fang)真模擬跨(kua)境電商(shang)B2B交易平(ping)臺業(ye)務流程(cheng)，訓(xun)練學生店鋪運營實(shi)(shi)操能力的應用型電商(shang)教學軟件。為滿(man)足(zu)教學實(shi)(shi)訓(xun)需求，公(gong)司提供跨(kua)境電商(shang)實(shi)(shi)訓(xun)室解決方(fang)案。

該跨境電商教(jiao)學軟件核心點：全仿(fang)真模擬跨境電商B2B交易平臺，以賣家(jia)店鋪(pu)(pu)運(yun)(yun)營為(wei)核心點，增強學生(sheng)店鋪(pu)(pu)運(yun)(yun)營能力(li)，幫助(zhu)(zhu)學生(sheng)熟悉交易平臺規則(ze)，熟悉店鋪(pu)(pu)運(yun)(yun)營要點兒，同時提(ti)高教(jiao)學效率和教(jiao)學質量，幫助(zhu)(zhu)教(jiao)師(shi)實(shi)時掌控學生(sheng)學習情況，增加實(shi)戰(zhan)教(jiao)學的可控性(xing)和趣味性(xing)。

通(tong)過前期對(dui)學(xue)校(xiao)教(jiao)學(xue)要求(qiu)調研，市場人才需(xu)求(qiu)調研，經過對(dui)大(da)量(liang)資料的(de)整理歸(gui)納，提煉出培養(yang)學(xue)生(sheng)跨(kua)境電(dian)商運營能力的(de)基(ji)礎步驟(zou)，并將這些步驟(zou)內(nei)嵌入軟(ruan)件中，通(tong)過記錄(lu)學(xue)生(sheng)實訓操作和(he)基(ji)礎步驟(zou)進(jin)行對(dui)比，通(tong)過一定(ding)的(de)算法得出學(xue)生(sheng)運營能力分數，幫(bang)助教(jiao)師更加直觀的(de)掌控學(xue)生(sheng)學(xue)習(xi)情況，同時也能使得學(xue)生(sheng)對(dui)自己的(de)運營能力有個直觀認知(zhi)，進(jin)一步幫(bang)助教(jiao)師調整教(jiao)學(xue)方向，幫(bang)助學(xue)生(sheng)調整學(xue)習(xi)計(ji)劃，最(zui)終使得學(xue)生(sheng)具備較強的(de)跨(kua)境電(dian)商平臺(tai)運營能力，加大(da)學(xue)生(sheng)的(de)競爭力。

二、軟件功能簡介

思沃跨境電商(shang)運營實(shi)戰平臺(tai)模擬實(shi)訓系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)包(bao)含(han)跨境電商(shang)實(shi)戰平臺(tai)子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)、跨境電商(shang)理資源庫學習平臺(tai)、郵(you)箱(xiang)子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)、手機子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)、案(an)例分析子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)、理論知識考試子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)、在線交流子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)等七(qi)大系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)組成。

跨(kua)境電(dian)商實戰實訓平臺子系統：

1．模擬敦煌網跨境電商(shang)平臺,模擬三(san)大角色：買家，賣家，服務商(shang)。

2．學(xue)生根據教師發布(bu)的(de)(de)任務要求在(zai)交易平臺(tai)上發布(bu)產品(pin)，并完成產品(pin)的(de)(de)整個交易過程。

3．純英文的買家(jia)操作界面，同時系統要求賣(mai)家(jia)必須(xu)使用英文描述(shu)產品(pin)，禁止中文。

4．使(shi)用加權排序搜素算法，全仿真模(mo)擬敦煌(huang)網，速賣通(tong)等跨境平臺搜素規則，模(mo)擬出真實的平臺交易環境，以便學生進行真實性的seo，運(yun)營(ying)策劃操作(zuo)。

5．教學軟件可模擬國(guo)際(ji)小(xiao)包和快遞的操作，涵(han)蓋兩百多個國(guo)家和區(qu)域(yu)的物流運營數據。

6．同時(shi)提供(gong)小秘(mi)書、及時(shi)通訊工(gong)具等輔助工(gong)具。

7．系統包(bao)含競賽模式，支持跨班(ban)級，多學(xue)校(xiao)的競賽評比。

賣家主要功能包括(kuo)：

1.1 個(ge)人或企(qi)業注冊(ce)身份認(ren)證

1.2 產品(pin)(pin)：產品(pin)(pin)上傳，產品(pin)(pin)管(guan)理(li)，模板管(guan)理(li)，商鋪管(guan)理(li)，備貨(huo)管(guan)理(li)，產品(pin)(pin)相(xiang)冊，經營品(pin)(pin)牌

1.2.1 模(mo)板管理：包括售后服務模(mo)板，運費模(mo)板

1.2.2 商鋪(pu)管(guan)理：包括商鋪(pu)信息，店鋪(pu)裝(zhuang)(zhuang)修（內(nei)含(han)多套(tao)店鋪(pu)模板，同時支持學(xue)生(sheng)自定義(yi)裝(zhuang)(zhuang)修），櫥窗(chuang)管(guan)理，商鋪(pu)類目

1.3 訂單：訂單管(guan)理，物流，評價管(guan)理，我的(de)客戶(hu)，求購(gou)信息

1.4 推廣(guang)營銷：促銷活(huo)動，廣(guang)告投放(fang)的(de)實訓

1.5 消(xiao)息(xi)：站(zhan)內信，客服留言

1.6 資金賬戶：交易記錄，提前(qian)放款，保障(zhang)金管理，優惠卷管理，在線貸(dai)款，賬戶設置

1.7 商(shang)戶(hu)管理(li)：處罰管理(li)，商(shang)戶(hu)評級

1.8 設置(zhi)：安全設置(zhi)，身份認證，我的地址，資料設置(zhi)，手機服務 買家(jia)主要功能(neng)包括：

2.1 個人(ren)或企業注冊(ce)身份(fen)認證

2.2 全英文的操作界面

2.3 訂單管理：待(dai)付(fu)款訂單，待(dai)發貨(huo)訂單，待(dai)收貨(huo)訂單，待(dai)評(ping)價訂單，糾(jiu)紛訂單，退款/售(shou)后(hou)

2.4 設(she)(she)置(zhi)(zhi)：個人信(xin)息設(she)(she)置(zhi)(zhi)，密碼設(she)(she)置(zhi)(zhi)，收貨地(di)址(zhi)設(she)(she)置(zhi)(zhi)，賬戶設(she)(she)置(zhi)(zhi)

2.6 信用(yong)管理：評價管理

2.7 客戶服(fu)務：投訴/舉(ju)報(bao)

2.8 優惠信息：我的優惠卷

服務商主要(yao)功能包括：

3.1 會員管理：會員查看，會員審(shen)核，實(shi)名認證審(shen)核，處(chu)罰

3.2 產品(pin)類(lei)別管(guan)理(li)：類(lei)別添加，類(lei)別維護

3.3 產(chan)品屬性管理：屬性添(tian)加，屬性維護

3.4 商品(pin)管理：商品(pin)查看，商品(pin)審核，處罰

3.5 交易(yi)(yi)管(guan)理：交易(yi)(yi)訂單(dan)查看，交易(yi)(yi)投訴管(guan)理

3.6 關鍵字管理

3.7 廣告(gao)位(wei)(wei)管理(li)：Banner廣告(gao)位(wei)(wei)管理(li)，LP廣告(gao)位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，DCP廣告(gao)位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，EDM廣告(gao)位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，站內信廣告(gao)位(wei)(wei)管理(li)

3.8 投訴處(chu)理

跨(kua)境電商理(li)論(lun)知識管理(li)子系統：

包含(han)(han)理(li)論知(zhi)識(shi)、跨境(jing)電商相(xiang)關概(gai)念、發展狀況、產業新聞(wen)等內容(rong)，老師可(ke)以在(zai)后臺(tai)管理(li)知(zhi)識(shi)內容(rong)。包含(han)(han)跨境(jing)電商相(xiang)關視頻教學，內容(rong)涵(han)蓋各主要跨境(jing)平臺(tai)的操作技巧(qiao)。在(zai)操作練習過程中(zhong)，也可(ke)以查(cha)看(kan)系統提(ti)供的幫助。

郵箱子系統：

學生(sheng)可以通過郵件手(shou)機進行(xing)線下的店鋪營銷活(huo)動。

手機子系統：

提(ti)供線下(xia)手(shou)機驗(yan)證，手(shou)機端管(guan)理等操作。

案例分析子(zi)系(xi)統：

提供(gong)共(gong)享式案例分(fen)析平臺，教師可以管理后臺背景(jing)案例，開放(fang)實驗案例給學生進行案例分(fen)析。

理論知識考(kao)試子(zi)系統：

可實(shi)現出題(ti)、組卷(juan)、智(zhi)能組卷(juan)、考試(shi)安排(pai)、學生考試(shi)、評卷(juan)等(deng)全部流程。而(er)且我們(men)提(ti)供試(shi)卷(juan)導入(ru)模板；

綜合考核(he)子系統：

系統(tong)提供綜合評分(fen)法，將實(shi)戰經營(ying)數據(ju)、案例分(fen)析(xi)、在線考試(shi)、實(shi)驗報告等綜合評分(fen)，教師能實(shi)時查(cha)看全部數據(ju)功能，使教師可以全方位了解學(xue)生(sheng)的學(xue)習狀(zhuang)況(kuang)和教學(xue)實(shi)訓效果(guo)。

三、軟件特點及優勢

真(zhen)實的跨境電商實訓平臺

軟件(jian)模(mo)擬(ni)速(su)賣通(tong)，敦(dun)煌(huang)網等跨境(jing)(jing)平臺(tai)來構建真(zhen)實(shi)的跨境(jing)(jing)電商運營環境(jing)(jing)。軟件(jian)核心點：全仿真(zhen)模(mo)擬(ni)跨境(jing)(jing)電商B2B交(jiao)易平臺(tai)，以賣家店(dian)鋪(pu)運營為核心點，增強學(xue)(xue)(xue)生(sheng)店(dian)鋪(pu)運營能力，幫助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)熟悉(xi)交(jiao)易平臺(tai)規則，熟悉(xi)店(dian)鋪(pu)運營要點兒，同時(shi)提高教學(xue)(xue)(xue)效率(lv)和(he)教學(xue)(xue)(xue)質量(liang)，幫助教師實(shi)時(shi)掌控(kong)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)習情況，增加實(shi)戰教學(xue)(xue)(xue)的可控(kong)性和(he)趣味性。

軟件(jian)高仿真性，不僅讓學(xue)生從模擬實訓(xun)中熟悉并掌(zhang)握跨境電(dian)商(shang)店鋪運營的業務流(liu)程(cheng)，更為今后的跨境電(dian)商(shang)運營工(gong)作積累更多(duo)的經驗。為了滿足電(dian)子商(shang)務專業教學(xue)實訓(xun)需求，本(ben)公司可(ke)提供電(dian)子商(shang)務實訓(xun)室解(jie)決方(fang)案。

軟件靈活(huo)的分組競賽實驗(yan)機制

為了(le)(le)讓學(xue)生能夠實(shi)(shi)踐每個角色(se)，從不同的角度去體會電子商務開(kai)展的重(zhong)要(yao)意義，學(xue)生可分(fen)組分(fen)角色(se)進(jin)(jin)行實(shi)(shi)驗，相(xiang)互之(zhi)間(jian)進(jin)(jin)行競爭性(xing)實(shi)(shi)驗，使(shi)得各種電子商務交易(yi)流(liu)程在不同角色(se)扮(ban)演(yan)者之(zhi)間(jian)展開(kai)。同時，同一角色(se)扮(ban)演(yan)者之(zhi)間(jian)存在著競爭的關系(xi)，從而(er)提(ti)高了(le)(le)學(xue)生的興趣，加深(shen)了(le)(le)對角色(se)的理解。班級(ji)(ji)內(nei)學(xue)生進(jin)(jin)行競爭關系(xi)實(shi)(shi)驗，班級(ji)(ji)之(zhi)間(jian)進(jin)(jin)行班級(ji)(ji)競爭實(shi)(shi)驗，學(xue)校之(zhi)間(jian)進(jin)(jin)行競賽實(shi)(shi)驗。

多種方式幫助功(gong)能

系統將學(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)(zai)使(shi)用(yong)軟件(jian)過(guo)程中(zhong)，可能會遇到的常(chang)見、比較普遍的問題，進行(xing)歸納(na)總(zong)結，統一用(yong)問答式方(fang)法羅列(lie)出來，供(gong)(gong)學(xue)生(sheng)(sheng)參(can)考學(xue)習，幫(bang)助學(xue)生(sheng)(sheng)盡(jin)快掌(zhang)握(wo)軟件(jian)的操作。同時提(ti)(ti)供(gong)(gong)小秘(mi)書及時提(ti)(ti)醒功能，提(ti)(ti)醒學(xue)生(sheng)(sheng)現(xian)在(zai)(zai)需(xu)要干(gan)什么。提(ti)(ti)供(gong)(gong)詳細的流程圖(tu)解使(shi)學(xue)生(sheng)(sheng)有個清晰的思路(lu)。

教學實用性

軟件注重理論結合實踐，通過(guo)專業(ye)(ye)知(zhi)識擴展(zhan)、業(ye)(ye)務(wu)知(zhi)識指導(dao)結合實際的(de)仿真(zhen)業(ye)(ye)務(wu)操(cao)作，提升(sheng)軟件的(de)實用性(xing)(xing)，易(yi)用性(xing)(xing)。

實(shi)訓(xun)過(guo)程實(shi)時監控

可實(shi)(shi)(shi)時(shi)觀測(ce)所有實(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)團隊任務進展情況、經(jing)營狀(zhuang)況；在線情況；決策情況數據(ju)及圖(tu)示觀測(ce)；方便實(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)指導(dao)人員對實(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)的掌(zhang)控和監測(ce)